9月5日◈✿ღ，A.O.史密斯150周年庆典在南京拉开帷幕◈✿ღ。庆典现场◈✿ღ，A.O.史密斯集团高级副总裁兼中国公司总裁邱步发表了题为“为中国创新”的主旨演讲◈✿ღ。邱步阐述了A.O.史密斯落地中国的26年间◈✿ღ，如何洞察中国消费者需求◈✿ღ，将本土化创新落到研发◈✿ღ、生产◈✿ღ、服务的每个环节◈✿ღ，致力于做到“为中国创新”◈✿ღ。

　　在当前“中国制造”向“中国创造”转型的关键时期◈✿ღ，外资品牌正积极追赶中国速度◈✿ღ，A.O.史密斯一直坚定锚定“为中国创新”的战略格局与决心◈✿ღ。从更广阔的视角来看◈✿ღ，A.O.史密斯作为一个拥有150年历史的企业◈✿ღ，历经全球多次工业革命和经济周期◈✿ღ，其基业长青◈✿ღ、融入本土发展的法宝◈✿ღ，以及保持持久生命力的确定性之锚◈✿ღ，或许正是其持续不断的创新精神和对市场的深刻理解◈✿ღ。

　　创新本身就是A.O.史密斯的价值观之一◈✿ღ。企业不断通过新产品新服务◈✿ღ，赢得消费者投票不朽情缘官方网站-app下载◈✿ღ。◈✿ღ，企业随之繁荣◈✿ღ，反之衰退◈✿ღ。在每个经济周期内◈✿ღ，都会有企业凭借创新脱颖而出◈✿ღ，但难得的是◈✿ღ，通过持续创新跨越多个经济周期的选手◈✿ღ。

　　A.O.史密斯进入中国后◈✿ღ，将创新之道成功复刻到了本土◈✿ღ，中国用户的真实需求一直是他们创新的源泉◈✿ღ。邱步表示◈✿ღ，在研发端和产品端◈✿ღ，A.O.史密斯围绕中国消费者真正的需求做创新99re网址最新获取域名人体工学◈✿ღ。◈✿ღ，相继推出了众多创新技术和成果◈✿ღ，包括超长寿命金圭内胆◈✿ღ、1级静音◈✿ღ、零冷水技术◈✿ღ、美容软水◈✿ღ、长效阻垢技术◈✿ღ、长效反渗透◈✿ღ、冷热即饮等多项热水◈✿ღ、净水领域的开创性技术99re网址最新获取域名◈✿ღ，这些成果都是深入研究洞察了本土消费者的需求◈✿ღ，然后一经推出引领行业迅速跟上◈✿ღ。他提到◈✿ღ，A.O.史密斯的初衷从来不是简单的去做一份生意◈✿ღ，而是希望让中国消费者拥有一种更好的生活◈✿ღ，让中国消费者享受到科技带来的成果和便利◈✿ღ。

　　近几年◈✿ღ，A.O.史密斯切入厨电赛道◈✿ღ。A.O.史密斯考虑到目前大部分中国家庭的厨房解决方案无法满足需求◈✿ღ，所以鼓励工程师创新◈✿ღ，为用户打造更健康◈✿ღ、干净◈✿ღ、安静的厨房◈✿ღ，真正为中国市场定制产品99re网址最新获取域名◈✿ღ。邱步提到◈✿ღ，中国家庭中虽然油烟机已经非常普及◈✿ღ，但要么吸力不够99re网址最新获取域名◈✿ღ，要么噪音太大◈✿ღ，两者不可兼得◈✿ღ，针对这样的行业难题◈✿ღ，我们创新推出了大吸力也安静◈✿ღ、爆炒挡也安静的“瀞”油烟机◈✿ღ。中国人非常讲究“蒸”这种烹饪方式◈✿ღ，但蒸烤箱如何做到蒸得更快更透◈✿ღ，拥有大蒸汽量还是厨电领域的难题◈✿ღ，A.O.史密斯就顺势推出了双蒸汽的3D蒸烤一体机◈✿ღ。考虑到很多中国用户对洗碗机能否洗净还存疑◈✿ღ，A.O.史密斯就推出了能模拟手洗◈✿ღ，洗净顽固污渍◈✿ღ，更适配中式深碗的洗碗机◈✿ღ。邱步提到◈✿ღ，“让中国的洗碗机能像洗衣机一样普及◈✿ღ，这也是我们给工程师下达的任务◈✿ღ。这就需要工程师去围绕整个中国消费者的特殊需求◈✿ღ，去不断改变◈✿ღ、完善◈✿ღ。”

　　在服务端◈✿ღ，A.O.史密斯近几年推出了“总裁直达通道”◈✿ღ，从业内来看◈✿ღ，这也是一种用户思维层面的创新◈✿ღ。邱步提到◈✿ღ，“A.O.史密斯非常重视消费者的声音◈✿ღ，不断收集消费者对品牌的认可◈✿ღ，但总感觉这种连接还不够有效◈✿ღ。所以我们开发了在线程序◈✿ღ，让每位用户的好评或投诉都能直达管理层◈✿ღ。我们把每位消费者的反馈都严肃对待◈✿ღ，调动所有资源去解决消费者的问题◈✿ღ，并在公司内成立敏捷组织◈✿ღ，制定举一反三措施来落实改进◈✿ღ。”从2022年截至到目前◈✿ღ，总裁直达通道好评占比从84.9%上涨至98.5%◈✿ღ，投诉占比从6.7%下降至0.5%◈✿ღ。

　　在战略方向上◈✿ღ，A.O.史密斯也不断洞察和前瞻◈✿ღ，进入商用领域后◈✿ღ，为学校◈✿ღ、机场◈✿ღ、企业提供智慧能源及水系统解决方案◈✿ღ。“我们做的所有工作都是围绕水和空气◈✿ღ，围绕我们生命中最重要的这些元素◈✿ღ，所以我们创新提出‘全屋好风好水◈✿ღ，乐享健康生活’的品牌理念◈✿ღ。”A.O.史密斯的这个全新理念融合了AI时代◈✿ღ，中国用户对智慧舒适美好生活的向往◈✿ღ，针对行业内最具挑战性的系统方案攻坚◈✿ღ，选择了一件难而正确的事◈✿ღ。从打造产业学院进行前期施工设计人员培训◈✿ღ，到开发数字化工具实现全流程在线◈✿ღ，到系统集成定制化方案设计◈✿ღ，到一站式服务施工◈✿ღ，再到AI技术融入智能家居都需要凝聚合力去创造全新价值◈✿ღ。

　　在“好风”方面◈✿ღ，A.O.史密斯AI-LiNK智慧互联技术将空调◈✿ღ、新风◈✿ღ、油烟机◈✿ღ、浴霸等智能联结◈✿ღ、协同运行◈✿ღ，创造出恒温◈✿ღ、恒湿◈✿ღ、恒氧◈✿ღ、恒洁◈✿ღ、恒静的健康舒适环境◈✿ღ，并通过AI-LiNK智慧大屏实现精准数显◈✿ღ，让健康好风可视化◈✿ღ。在“好水”方面◈✿ღ，通过净水直通蒸烤箱◈✿ღ、洗碗机◈✿ღ，打造全厨净水◈✿ღ，不仅实现健康饮用◈✿ღ、安心使用◈✿ღ，还提升了全屋水系统的高效互联◈✿ღ，为用户打造出好风好水的家居环境◈✿ღ，让用户乐享健康生活◈✿ღ。

　　“A.O.史密斯的价值观非常简单朴素◈✿ღ，但它就像一个六边形战士◈✿ღ，方方面面能够提炼出A.O.史密斯长盛不衰的秘诀不朽情缘MG◈✿ღ，◈✿ღ。”邱步提到◈✿ღ，A.O.史密斯的价值观是诚信◈✿ღ、创新◈✿ღ、盈利性增长◈✿ღ，其中诚信是基石99re网址最新获取域名◈✿ღ，盈利性增长就是希望我们在企业经营中要有长期主义不朽情缘官方正版下载安装◈✿ღ，◈✿ღ，要对股东负责◈✿ღ，对员工负责◈✿ღ，我们不走捷径◈✿ღ，我们要专注于工作的每一天◈✿ღ。我们强调创新◈✿ღ，是从公司上上下下◈✿ღ，每一位都要身体力行◈✿ღ，我们认为创新就是A.O.史密斯的名字◈✿ღ，我们要维护品牌声誉◈✿ღ，要做好的工作场所◈✿ღ，要做好的公民◈✿ღ。

　　为了将百年价值观传承致新◈✿ღ，并在中国公司落地不朽情缘游戏网站◈✿ღ，A.O.史密斯中国公司创新推出了信任的速度（SOT）◈✿ღ、最重要的事只有一件（TOT）◈✿ღ、微笑公司(GPS)三大文化密码◈✿ღ。

　　邱步在演讲中清晰阐述了价值观落地本土的三大方法论◈✿ღ，他指出◈✿ღ，“基于创新◈✿ღ，我们推出最重要的事只有一件（TOT）◈✿ღ，TOT强调聚焦◈✿ღ，我们聚焦技术不朽情缘游戏网站◈✿ღ，聚焦创新◈✿ღ，聚焦怎么更好的跟客户连接◈✿ღ。我们非常的清醒◈✿ღ，满意的客户让我们有生意可做99re网址最新获取域名◈✿ღ，所以‘致力于客户满意’成为每个员工最重要的一件事◈✿ღ。“

　　基于诚信◈✿ღ，A.O.史密斯中国公司追求信任的速度◈✿ღ，“我们非常强调公司每一位领导都要以身作则◈✿ღ，希望每一位主管和员工之间建立深度信任关系◈✿ღ，我们建立了自上而下的一对一沟通流程◈✿ღ，通过沟通表达期望◈✿ღ、强化信任不朽情缘游戏网站◈✿ღ，传递关爱和赋能◈✿ღ，打造一个真正深度信任的组织◈✿ღ，把公司的价值观注入每一位员工心里◈✿ღ，希望他们能够拥有梦想◈✿ღ，脚踏实地去成就自己◈✿ღ。“邱步说◈✿ღ。

　　A.O.史密斯中国公司还创新推出了“微笑公司”的文化◈✿ღ，在微笑文化理念里◈✿ღ，想要实现客户满意◈✿ღ，首先要实现员工满意◈✿ღ、微笑工作不朽情缘游戏网站◈✿ღ。A.O.史密斯中国公司推出员工关爱机制◈✿ღ，希望员工每天都能保持微笑◈✿ღ，用积极乐观的心态迎接工作不朽情缘游戏网站◈✿ღ、生活中的挑战◈✿ღ，用微笑去感染身边每个人◈✿ღ。

　　用A.O.史密斯集团公司董事长兼首席执行官Kevin Wheeler的线年A.O.史密斯进入中国市场◈✿ღ，到今天◈✿ღ，A.O.史密斯在中国运营三家现代化工厂和一家全球研发中心不朽情缘游戏网站◈✿ღ，涵盖热水器◈✿ღ，水制品◈✿ღ、环境电器产品◈✿ღ，业务延申到研发◈✿ღ、生产◈✿ღ、销售和服务于一体◈✿ღ，并且依托AI-LiNK技术正在转型升级为智慧互联家居企业◈✿ღ。回顾近30年来◈✿ღ，A.O.史密斯在中国的规模从无到有◈✿ღ，从小到大◈✿ღ，在中国快速发展的东风里拔节生长99re网址最新获取域名不朽情缘游戏网站◈✿ღ，这是一个外资品牌扎根中国◈✿ღ，融入中国的缩影◈✿ღ。

　　邱步在演讲中指出◈✿ღ，A.O.史密斯是一个百年品牌◈✿ღ，但它不固执◈✿ღ，不僵化◈✿ღ，有信心在行业里追求卓越◈✿ღ，成为行业领导品牌◈✿ღ，同时也能在行业变化的时候◈✿ღ，做出正确的选择99re网址最新获取域名不朽情缘游戏网站◈✿ღ，而且有能力凭借新的技术进入新的领域◈✿ღ。

　　数智化转型◈✿ღ、快速布局新赛道◈✿ღ、深度融入本土化◈✿ღ、追赶中国速度……这种极强的灵活度和适应性◈✿ღ，正是一个百年企业内生生命力的外显◈✿ღ。只有拥有坚定的价值观内核◈✿ღ，经历过时间长河的洗礼◈✿ღ，经过多个经济周期起伏变迁的磨砺◈✿ღ，才能生长出这种由内向外的正向驱动力◈✿ღ。